Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-18

​

Bendrosios nuostatos

 

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra teisiškai privalomas dokumentas, nustatantis pirkėjo ir Rūta Dobilienė į.v. (toliau – „Pardavėjas“) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę.

Taisyklės taikomos užsakant\perkant:

• nekilnojamojo turto bei draudimo tarpininkavimo paslaugas;

• konsultavimo ir informacinio pobūdžio paslaugas;

• mokymus, kursus, seminarus ir kitą edukacinį turinį;

• skaitmeninius produktus (PDF, šablonus, gidus, mokymų medžiagą ir kt.);

• kitą individualios veiklos pagrindu teisėtai teikiamą veiklą.

 

Pirkėjas – asmuo, kuris įsigyja prekes interneto svetainėje.

 

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad su Taisyklėmis susipažino ir su jomis sutinka.

Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar papildyti Taisykles. Naujausia jų versija visada skelbiama svetainėje.

​

 

Pirkimo procesas ir sutarties sudarymas

 

Sutartis tarp pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta, kai:

pirkėjas pateikia užsakymą Svetainėje ir

gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu arba kitu sistemoje nurodytu būdu.

 

Pardavėjas turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jeigu:

• Pirkėjas pateikia neteisingus, netikslius ar neišsamius duomenis;

• kyla pagrįstų įtarimų dėl sukčiavimo, piktnaudžiavimo ar neteisėtos veiklos;

• užsakytos paslaugos ar produktai nebegali būti suteikti dėl techninių, teisinių ar kitų objektyvių priežasčių.

​

Kainos ir atsiskaitymas

 

• Visos kainos nurodomos eurais (EUR).

• Atsiskaitymas vykdomas: bankiniu pavedimu, per mokėjimo paslaugų teikėjus ar kitais Svetainėje nurodytais būdais.

• Užsakymas laikomas apmokėtu, kai lėšos įskaitomos į Pardavėjo sąskaitą arba gaunamas mokėjimo patvirtinimas.

• Pardavėjas netvarko ir nesaugo pilnų mokėjimo kortelių ar prisijungimo prie elektroninės bankininkystės duomenų.

​

Skaitmeniniai produktai

 

Skaitmeniniai produktai (PDF, šablonai, gidai ir kt.) pateikiami elektroniniu būdu iš karto po apmokėjimo arba per produkto aprašyme nurodytą terminą.

 

Sutartis laikoma visiškai įvykdyta nuo momento, kai Pirkėjui suteikiama prieiga prie skaitmeninio produkto arba jis tampa prieinamas atsisiuntimui.

 

Pirkėjas atsako už pateiktų kontaktinių duomenų teisingumą ir galimybę priimti elektroniniu būdu siunčiamą informaciją.

 

Po pristatymo pirkėjas neturi teisės reikalauti pakartotinio pateikimo, išskyrus techninės klaidos atvejus.

 

Naudojimosi teisės (intelektinė nuosavybė)

 

Visi skaitmeniniai produktai bei Svetainėje pateikiamas turinys yra Pardavėjo intelektinė nuosavybė ir yra saugomi teisės aktų nustatyta tvarka.

 

Pirkėjui suteikiama ribota, neišimtinė ir neperleidžiama teisė naudoti įsigytą turinį tik asmeniniais tikslais.

 

Be išankstinio rašytinio Pardavėjo sutikimo draudžiama:

• kopijuoti, platinti ar viešai skelbti turinį;

• perduoti turinį tretiesiems asmenims;

• naudoti turinį komerciniais, mokymų ar perpardavimo tikslais.

​

Konsultacijos

Svetainėje teikiamos konsultacijos ir informacija yra bendro bei informacinio pobūdžio.

Jos nėra laikomos individualia teisine, finansine, investicine ar draudimo konsultacija, nebent šalys aiškiai raštu susitaria kitaip.

Konsultacijos teikiamos remiantis bendra praktika, viešai prieinama informacija bei Pirkėjo pateiktais duomenimis.

Pardavėjas neatsako už Pirkėjo priimtus sprendimus ar jų pasekmes, kai jie grindžiami bendro pobūdžio informacija ar konsultacijomis.

​

Paslaugų pradžia ir vykdymas

 

Paslaugų teikimas laikomas pradėtu nuo momento, kai:

​

• pradedama komunikacija su klientu;

• atliekama analizė ar kiti paruošiamieji veiksmai;

• pradedamas konsultavimo, tarpininkavimo ar kitas sutartas paslaugų teikimo procesas.

 

Nuo šio momento laikoma, kad Pardavėjas pradėjo vykdyti užsakytas paslaugas.

 

Pirkėjui sutikus pradėti paslaugų teikimą nepasibaigus teisės atsisakyti sutarties terminui, Pirkėjas supranta, kad pradėjus visiškai vykdyti paslaugą teisė atsisakyti sutarties gali būti prarandama Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

​

Atsakomybės ribojimas

 

Pardavėjas neatsako už:

​

• neteisingai ar neišsamiai Pirkėjo pateiktus duomenis;

• trečiųjų šalių (bankų, mokėjimo sistemų, platformų, ryšio tiekėjų ar kitų paslaugų teikėjų) veikimą ar sutrikimus;

• netiesioginius, atsitiktinius ar pasekminius nuostolius, kuriuos Pirkėjas gali patirti naudodamasis paslaugomis ar produktais.

​

Atsisakymo teisė (skaitmeniniai produktai ir paslaugos)

 

Vadovaujantis galiojančiais Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, Pirkėjas netenka teisės atsisakyti sutarties dėl skaitmeninio turinio tiekimo, kai:

​

• Pirkėjui suteikiama prieiga prie skaitmeninio produkto;

• pradedamas skaitmeninio produkto atsisiuntimas;

• Pirkėjas sutinka, kad skaitmeninio turinio tiekimas būtų pradėtas nedelsiant.

 

Teisė atsisakyti sutarties gali būti netaikoma visiškai suteiktoms paslaugoms, kai paslaugų teikimas pradėtas gavus išankstinį Pirkėjo sutikimą.

​

Grąžinimai

 

Svetainėje parduodami skaitmeniniai produktai, po jų pristatymo ar atsisiuntimo nėra grąžinami.

 

Pinigai negrąžinami už:

• skaitmeninius produktus po jų pateikimo, pristatymo ar atsisiuntimo;

• pradėtas teikti konsultacijas ar paslaugas;

• suteiktas mokymų, kursų ar seminarų paslaugas.

 

Pirkėjas, atlikdamas pirkimą, sutinka, kad skaitmeninio turinio tiekimas gali būti pradėtas nedelsiant, todėl jis netenka teisės atsisakyti sutarties pagal galiojančius Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktus.

 

Išimtys taikomos tik tais atvejais, kai:

• produktas nebuvo pateiktas dėl techninės klaidos;

• pateiktas neteisingas ar neveikiantis failas;

• paslauga objektyviai nebuvo pradėta teikti dėl Pardavėjo.

 

Jei Pirkėjas susiduria su techninėmis problemomis (pvz., neveikiančiu failu ar negauta prieiga), jis gali kreiptis į Pardavėją el. paštu. Tokiais atvejais Pardavėjas įsipareigoja per protingą terminą pašalinti techninius nesklandumus.

​

Klientų aptarnavimas

 

Jeigu turite klausimų dėl užsakymo, paslaugų ar patiriate techninių problemų naudojantis skaitmeniniais produktais, susisiekite:

 

El. paštas:

ruta.dobiliene@gmail.com

ruta.dobilienent@gmail.com
Telefonas: +370 652 46551

 

Stengiamės atsakyti  į užklausas ir suteikti pagalbą kaip įmanoma greičiau bei rasti abiem šalims tinkamą sprendimą kiekvienoje situacijoje.

 

Šalių atsakomybė

 

Pirkėjas atsako už teisingų, tikslių ir išsamių duomenų pateikimą užsakymo metu.

 

Pardavėjas neatsako už nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl:

​

• neteisingai Pirkėjo pateiktų duomenų;

• netinkamo skaitmeninių produktų ar paslaugų naudojimo;

• trečiųjų šalių sistemų, platformų, mokėjimo ar ryšio paslaugų sutrikimų;

• Pirkėjo sprendimų, priimtų remiantis bendro pobūdžio informacija ar konsultacijomis.

 

Pardavėjo atsakomybė visais atvejais ribojama tiek, kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai.

 

Taisyklių keitimas

 

Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti ar papildyti Taisykles.

 

Atnaujinta Taisyklių versija įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje dienos ir taikoma užsakymams, pateiktiems po paskelbimo datos.

 

Baigiamosios nuostatos

 

Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

 

Visi tarp Pirkėjo ir Pardavėjo kylantys ginčai pirmiausia sprendžiami derybų būdu.

 

 Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

 

Pirkėjas taip pat turi teisę pateikti skundą vartotojų ginčus nagrinėjančioms institucijoms arba naudotis Europos Sąjungos elektronine ginčų sprendimo platforma.